Услуги обслуживания

Обслуживающая компания «Карбон Сервис»

Специально для послепродажного обслуживания всех объектов строительства компании «Карбон», создано обслуживающее предприятие «Карбон Сервис», выполняющее все те работы, которые в обычных домах находятся в компетенции государственного ЖЭКа (РЭПа), однако на более высоком и главное – качественном уровне.

Основная задача «Карбон Сервис» –

создание и поддержание комфорта в домах, быстрое реагирование в случае возникновения каких-либо бытовых неполадок, постоянный контроль за порядком и поддержанием чистоты в подъездах и во дворах.

В рамках этой задачи, «Карбон Сервис» делает следующие шаги:

• ведет регулярный диалог с жителями домов;
• разрабатывает и внедряет схемы работы, направленные на повышение качества предоставляемых услуг;
• контролирует качество предоставляемых городскими службами коммунальных услуг;
• является связующим звеном между жителями домов и компанией-застройщиком, инвесторами, администрацией г. Севастополь, по вопросам благоустройства, развития инфраструктуры, улучшения комфорта жизни в домах.

Порядок и условия оказания услуг по содержанию и эксплуатации дома и придомовой территории определены договором, заключаемым между ООО «Карбон Сервис» и собственниками многоквартирного дома.